Berettigelse til returnering
Defekte/Forkerte varer/Ændring af mening: Kunder, der modtager beskadigede, defekte eller forkert leverede varer, kan anmode om fuld refusion eller ombytning inden for 14 dage efter levering. Angiv venligst ordreoplysninger og billeder af problemet til kundeservice.
Returproces
Initiering: Kontakt kundeservice på fittedcases3@gmail.com for at anmode om en returnering.
Forsendelse: Kunder er ansvarlige for returforsendelsesomkostninger. Brug en sporbar tjeneste (f.eks. USPS Priority Mail) og gem kvittering for forsendelse.
Adresse: Send returneringer til: Kontakt kundeservice på fittedcases3@gmail.com for at anmode om en returadresse.
Tidslinje for tilbagebetaling
Inspektion: Varerne vil blive inspiceret inden for 5 hverdage efter modtagelsen.
Refusionsudstedelse: Godkendte refusioner vil blive behandlet til den oprindelige betalingsmetode inden for 3-5 hverdage. Behandlingstiderne kan variere afhængigt af betalingsudbyderen.
Yderligere bemærkninger
Moms: Refusioner er eksklusive moms pålagt af statslige/lokale love, medmindre returneringen skyldes en produktfejl.
Mistede returvarer: Vi anbefaler at forsikre returpakker, da vi ikke kan garantere refusion for mistede eller beskadigede forsendelser.
Politikopdateringer: Denne politik kan ændres; opdateringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside.